KI-Assistent für Fach- und Bildungsverlage
Eure Inhalte sind das Produkt – eure Systeme sind das Werkzeug dahinter. nerilio macht beides dialogisch nutzbar: für Abonnenten, die im lizenzierten Bestand suchen, für Redaktion und Produktion, die Hausregeln und Workflows im Kopf behalten müssen, und für alle, die täglich mit euren Publishing-Systemen arbeiten. Antworten mit Quellenangabe, ohne zugemischtes Weltwissen, DSGVO-konform auf EU-Servern.
Wo Wissen im Verlag hängen bleibt
Suche liefert Treffer, keine Antworten
Wer eine konkrete Frage hat, bekommt eine Trefferliste mit 40 Dokumenten. Die Antwort steht auf Seite 12 von einem davon – und wird nicht gefunden.
Dasselbe wird immer wieder erklärt
Wie war die Freigabekette? Wo steht die Regel zu Abbildungsrechten? Wie kommt der Beitrag in den Export? Die Antworten existieren längst – gegeben werden sie trotzdem jedes Mal persönlich.
Das Vergleichsprodukt ist kostenlos
Abonnenten fragen inzwischen erst ein Gratis-Tool. Das antwortet sofort, oft falsch und ohne Quelle – aber es antwortet. Die Frage, wofür das Abo da ist, stellt sich von selbst.
Drei Gruppen, eine Wissensbasis
Derselbe Assistent, je nach Zielgruppe mit eigenem Bestand und eigenem Zugang. Ihr entscheidet, wer was sieht.
Leserschaft & Abonnenten
Der lizenzierte Bestand wird dialogisch nutzbar: fragen statt Volltextsuche, Antworten mit Quellenangabe bis zum Titel. Hinter der Abo-Schranke betrieben, wird daraus eine eigene Leistungsstufe.
Redaktion & Produktion
Hausregeln, Styleguides, Rechteklärung, Workflow- und Freigabedokumentation: Was sonst über Handbücher, Wikis und Mails verstreut liegt, beantwortet der Assistent im Arbeitskontext. Neue Kolleginnen und Kollegen fragen, statt jemanden zu unterbrechen.
Anwendende eurer Systeme
Ein Assistent auf der Produktdokumentation eurer Publishing-Software – er beantwortet Anwendungsfragen, bevor daraus ein Support-Ticket wird. Genau die Systeme, die wir als SNAP ohnehin ausliefern und betreuen.
Aus dem Bestand wird ein Gespräch
Dieselben Inhalte, ein anderer Zugang. Ohne sie neu aufzubereiten, umzuschreiben oder zu migrieren.
Antwort statt Trefferliste
„Was sagt das Handbuch zu Steuervorteilen bei Photovoltaik?“ – nerilio liest den Bestand und formuliert die Antwort. Die Recherche entfällt, nicht die Grundlage.
Belegt bis zur Fundstelle
Auf Wunsch steht unter jeder Antwort, aus welchem Titel und welcher Stelle sie stammt. Genau das unterscheidet euer Angebot von einem allgemeinen Sprachmodell.
Nur euer Bestand
nerilio arbeitet mit RAG-Technologie und antwortet ausschließlich aus den Inhalten, die ihr freigebt. Kein Weltwissen, keine fremden Quellen, keine erfundenen Fundstellen.
Intern wie extern
Derselbe Ansatz trägt für Abonnenten, für die Redaktion und für den Anwendersupport. Getrennte Assistenten je Zielgruppe, jeder mit eigener Wissensbasis und eigenem Zugang.
Wir kennen den Publishing-Markt seit 30 Jahren
nerilio ist ein Produkt der SNAP Innovation aus Hamburg. SNAP wurde 1996 gegründet und richtet seither die Systeme ein, in denen Verlagsinhalte entstehen – von der Redaktion über die Produktion bis zur Ausspielung. Wer euren Assistenten aufsetzt, kennt die Systeme dahinter aus der täglichen Arbeit, nicht aus einer Integrationsliste.
- vjoon K4 – Multichannel-Publishing-System
- vjoon seven – zentraler Content Hub
- PublishOne – Authoring-Plattform
- Sharedien – Smart DAM
- dataplan JournalSuite & JournalDesigner – Planung
- Twixl Publisher – Digital Publishing
- axaio MadeToPrint & MadeToTag
- callas pdfToolbox
- enfocus PitStop Pro, PitStop Server & Switch
- EasyCatalog
nerilio ist der jüngste Baustein in diesem Werkzeugkasten – und der erste, der euren Inhalten und euren Systemen eine Stimme gibt.
Lizenzierte Inhalte bleiben lizenziert
Für einen Verlag ist die entscheidende Frage nicht, was die KI kann, sondern was mit dem Bestand passiert. Deshalb: nerilio verarbeitet ausschließlich auf EU-Servern, eure Inhalte fließen in kein Modelltraining, und der Assistent greift nur auf die Bestände zu, die ihr freigebt.
- Kein Training von KI-Modellen mit euren Inhalten – vertraglich über Microsoft Azure abgesichert
- Hosting und Verarbeitung ausschließlich in der EU
- Getrennte Assistenten für interne und externe Zielgruppen – Redaktionswissen bleibt intern
- Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO wird bereitgestellt
In eurem Portal, unter eurer Marke
Im bestehenden Portal
Ein Script-Tag genügt, das Chat-Widget rendert sich selbst. Kein Umbau eurer Plattform, kein eigener Release.
Im Intranet und in der Redaktion
Derselbe Weg für interne Assistenten – als Widget im Intranet oder als eigene Seite neben dem Redaktionssystem.
Über die REST-API
Ab dem Pro-Plan bindet ihr nerilio tief in eure Anwendung ein: Fragen stellen, Wissensbasis programmatisch befüllen, Antworten mit Quellenreferenz zurückbekommen.
Vollständig als White-Label
Eigener Name, eigenes Logo, eigene Farben, auf Wunsch unter eurer eigenen Domain. Für eure Leserschaft ist es euer Produkt.
Häufige Fragen aus Verlagen
Nein. nerilio läuft über den Azure OpenAI Service, für den Microsoft vertraglich zusichert, dass verarbeitete Daten nicht in das Training der zugrunde liegenden Modelle einfließen. Das gilt für eure hochgeladenen Titel ebenso wie für die Fragen eurer Nutzenden. Die Details stehen im Auftragsverarbeitungsvertrag, den ihr vor Vertragsschluss prüfen könnt.
Ja, und das ist der Regelfall: ein Assistent für Abonnenten mit dem lizenzierten Bestand, ein zweiter für Redaktion und Produktion mit Hausregeln und Workflows, ein dritter auf der Produktdokumentation eurer Systeme. Jeder hat seine eigene Wissensbasis, und der Zugang lässt sich über Login, SSO oder SAML absichern. So lassen sich auch Abo-Stufen abbilden.
PDF, Word, PowerPoint, Excel, JSON, XML, Videotranskripte und Webseiten per URL. Dazu kommen Anbindungen an CMS wie PublishOne, an Lernplattformen wie Moodle, ILIAS und totara sowie an eigene Systeme über die REST-API. Ein aktualisierter Titel wird automatisch neu indexiert.
nerilio antwortet ausschließlich auf Basis der Inhalte, die ihr bereitstellt. Fehlt eine Information, sagt der Assistent das – statt eine plausible Antwort zu konstruieren. Auf Wunsch wird zu jeder Antwort die verwendete Quelle eingeblendet, sodass sich jede Aussage bis zum Titel zurückverfolgen lässt.
Ein erster Assistent mit euren Inhalten steht in Minuten: hochladen, Betriebsart wählen, Widget einbinden. Aufwendiger wird es bei tiefer Portal-Integration, abgestuften Beständen oder vollständigem White-Label – dabei begleitet euch das Team, das eure Publishing-Systeme ohnehin kennt.
Euren Bestand einmal sprechen hören
In einer kurzen Demo zeigen wir nerilio anhand eurer eigenen Titel oder eurer Systemdokumentation – und ihr seht, wie eine Antwort mit Quellenangabe bei euren Inhalten aussieht.